L’Hôtel Brice Garden Nice grimpe dans le classement des sites d’avis en ligne !

Le Best Western Plus Hôtel Brice Garden grimpe quotidiennement dans le classement des sites d’avis en ligne comme TripAdvisor et Booking.com grâce aux commentaires positifs de ses clients. Une belle récompense qui vient souligner les efforts de la direction depuis le rachat de l’hôtel en avril 2016.

 

La satisfaction clients au cœur de nos préoccupations

Grâce à vos avis et vos bons commentaires, le Best Western Plus Hôtel Brice Garden Nice est référencé comme l’un des meilleurs hôtels de Nice et de la Côte d’Azur.

D’après TripAdvisor le plus grand site de voyage au monde avec plus de 570 millions d'avis et 455 millions de visiteurs uniques par mois, 83% des voyageurs affirment que les avis les aident à choisir le bon hôtel et ils sont 79% à lire entre 6 à 12 avis avant de choisir leur hôtel.

La prise de conscience de l’impact des avis clients dans le processus de réservation est totale pour l’ensemble du personnel de notre hôtel 4 étoiles qui y est régulièrement sensibilisé. Grâce à une bonne gestion des conflits et une réactivité des équipes la E-réputation du Best Western Plus Hôtel Brice Garden Nice est en très nette progression depuis le rachat de l’Hôtel par Summer Hotel Group en avril 2016.

Exemple de progression de la notation du Best Western Plus Hôtel Brice Garden Nice

TRIP ADVISOR		BOOKING.COM
Avril 2016	Décembre 2018	Avril 2016	Décembre 2018
100/203 Hôtels de Nice	25/203 hôtels de Nice	7,7/10	8,6/10
+75 places !		Plus 0,9 !

 

Le retour de nos clients constitue un axe d’amélioration essentiel. Nous portons un regard très attentif à tous les commentaires et tâchons de répondre dans les plus brefs délais que les avis soient positifs ou négatifs. Notre volonté est de continuer de faire grimper notre note et la satisfaction de nos clients. Aidez-nous en partageant votre expérience de séjour sur notre page Trip Advisor.  

 

Le Best Western Plus Hôtel Brice Garden Nice, petit coin de paradis dans le centre-ville de Nice

Le Best Western Plus Hôtel Brice Garden Nice est un hôtel de charme dans un cadre exceptionnel, proche de la Promenade des Anglais, entouré d’un jardin privé. Véritable havre de paix situé au cœur de la ville de Nice, le Brice Garden dispose de 57 chambres spacieuses, d’une grande salle de petit-déjeuner lumineuse ouvrant sur une belle terrasse, d‘un hall décoré avec goût et d’un bar cosy. Si l’emplacement de notre hôtel 4 étoiles est son atout majeur, nos clients sont nombreux à plébisciter la qualité d’accueil exceptionnelle de notre personnel, la propreté et le confort des chambres.

Capture écran de la Page Booking.com du Best Western Plus Hôtel Brice Garden – Dec 2018

 

Des investissements pour offrir de meilleures prestations

Depuis le rachat de l’hôtel en avril 2016 par le groupe indépendant Summer Hotel Group, propriété de Bernard LENG, l’hôtel a bénéficié de nombreux travaux de rénovations et d’améliorations. La direction générale du Best Western Plus Hôtel Brice Garden Nice a été confiée à Georges Pradier qui s’est entouré des meilleurs talents. La devise de notre hôtel 4 étoiles est d’offrir des prestations de très haute qualité afin d’offrir une qualité de séjour exceptionnelle aux clients de l’hôtel.

 

Une quatrième étoile pour le Best Western Plus Hôtel Brice Garden Nice

L’Hôtel Brice Garden Nice a été récompensé de ses efforts avec l’obtention en Janvier 2018 d’une quatrième étoile.  Cette distinction vient saluer la qualité des investissements effectués par Bernard LENG depuis l’acquisition de l’hôtel en 2016. L’hôtel a rejoint quelques mois plus tard l’affiliation Best Western© qui représente plus de 4 100 établissements dans plus de 100 pays. Après une sélection rigoureuse répondant à de nombreux critères de qualité sur le niveau de confort et sur l’accueil personnalisé des clients, notre boutique-hôtel de Nice fait maintenant partie de la gamme Best Western « Plus » 4 étoiles.

Best Western Plus Hotel Brice Garden Nice - Chambre Deluxe

 

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